Vítejte na stránkách společnosti MSS European Technic, s.r.o.

Proč „kvalita – jinak“, …

Zabýváme se problematikou systémů řízení kvality už řadu let a stále narážíme na to, že mnozí lidé nemají ponětí „oč tu běží“.

Přemýšleli jste někdy o tom, proč právě fotbal je tím nejpopulárnějším sportem? Protože fotbalu přeci rozumí každý!

Tak proč, pro lepší porozumění, nesrovnat pravidla fotbalu se standardy kvality …

Fotbal je tu snad od jakživa. Na celém světě ho lidé znají, buď ho hrají, nebo hru sledují. Oficiální pravidla hry byla ustanovena Fotbalovou asociací v roce 1863 a v zásadě platí do dnes.  S kvalitou se potýkáme od nepaměti. Všichni o ní mluví nebo jí hodnotí. Strukturovaná pravidla managementu kvality vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) v roce 1987. Můžeme konstatovat, že fotbal je univerzálním jazykem, s využitím znalosti základních prvků se dorozumíte v podstatě na celém světě. V podnikatelském prostředí se stejně tak všude dorozumíte s využitím prvků systému managementu kvality. Umění fotbalu zprostředkovává jasný a srozumitelný pohled na hru v rámci pravidel. Využívání standardů managementu kvality přináší řád do vašich činností.

Společný prvkem je využívání vojenské terminologie (strategie, taktika, organizační struktura) s cílem dávat branky, s cílem být lepší a lepší …

Fotbal sjednocuje, když se účastníme hry nebo jí jen sledujeme, stáváme se jedním celkem. Fotbal, tak jako standardy kvality nabízí jasný a srozumitelný pohled na různorodé a komplexní činnosti. Umění fotbalu a umění managementu kvality vysvětluje „jak na to“.

Na dodržování pravidel fotbalu dohlíží rozhodčím, který má ve všech sporech v zásadě konečné slovo, tak jako auditor, který hledá shodu vaší „hry“ s pravidly, které obsahují standardy kvality. Když k vám přijde tak se ptá:

• znáte pravidla hry, víte, kde, s kým a pro koho hrajete, zajímáte se, jak vás okolí vnímá
• máte hřiště a je jasně ohraničeno, ví o vašem hřišti ostatní
• víte, co chcete hrát
• dáváte si pozor na to, s čím hrajete, splňuje míč stanovené parametry, nakopli jste ho správným směrem a je stále ve hře
• a co trenér a hráči, zají svoje role, víte, kde v tabulce se chcete umístit a co pro to uděláte
• máte na to a budete na to mít
• máte kde hrát
• mají hráči předpoklady pro hru v bráně, obraně, záloze či útoku, účastní se tréninků, hodnotíte jejich výkon, vědí hráči, co od nich chcete
• máte to někde sepsáno, víte, kde to najdete
• a co hra, přijímáte opatření a využíváte příležitostí, nestojíte mino ni, resp. v ofsajdu, znáte metody skórování, využíváte standardních situací a co vhazování, výkopy od branky a rohové kopy, mají správný směr a potřebnou dynamiku
• mají hráči kde trénovat a v čem hrát, jsou vaši hráči k rozeznání od ostatních
• sledujete hru soupeřů
• co váš fanklub, rozumíte si s ním
• obešlo se hodnocení vaší hry bez karty, nebo se žlutými, či červenou
• a co míč rozhodčího, který se používá pro obnovení hry po mimořádné situaci, víte, co s tím
• umíte řešit fauly a přestupky
• co uděláte pro to, abyste příště dopadli lépe